成都泰語(yǔ)導(dǎo)游蘇蔓近期特別忙碌，“整個(gè)3月都排滿了”，蘇蔓說(shuō)，下個(gè)月泰國(guó)將迎來(lái)泰歷新年潑水節(jié)，“到時(shí)會(huì)有更多泰國(guó)旅行團(tuán)來(lái)到成都”。

蘇蔓“連軸轉(zhuǎn)”的工作狀態(tài)，反映了近來(lái)中國(guó)入境游市場(chǎng)升溫的態(tài)勢(shì)。隨著免簽政策實(shí)施、國(guó)際航班加密，外籍游客來(lái)到中國(guó)更加便捷。

時(shí)下，在擁有“大熊貓、大遺址、大雪山”等文旅資源的四川省，游覽都江堰、峨眉山、九寨溝等知名景區(qū)的外國(guó)面孔明顯增加。據(jù)成都多家旅行社反饋，東南亞游客是現(xiàn)階段四川入境游的“主力”，客源地主要為泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、越南等國(guó)家。

“今年以來(lái)，我們旅行社接待的境外游客量已經(jīng)突破了一千人次。”四川省中國(guó)青年旅行社有限公司總經(jīng)理?xiàng)钍莉E接受采訪時(shí)預(yù)測(cè)，該旅行社今年入境游營(yíng)收增速有望突破40％。

東南亞國(guó)家的旅行社同樣看好中國(guó)入境游市場(chǎng)。近來(lái)，馬來(lái)西亞憶綺旅游有限公司執(zhí)行董事莎莎每天在朋友圈發(fā)布多條中國(guó)入境游產(chǎn)品的海報(bào)，吸引不少人咨詢(xún)。“我們對(duì)今年中國(guó)旅游市場(chǎng)很有信心。”她說(shuō)，中國(guó)的歷史文化、自然景觀、特色美食都是馬來(lái)西亞游客感興趣的內(nèi)容。

四川緣何受到東南亞游客青睞？莎莎表示，大熊貓是四川最好的名片，而且經(jīng)過(guò)旅游網(wǎng)紅的推薦，馬來(lái)西亞游客對(duì)四川心馳神往；四川旅游資源極為豐富，既有舉世聞名的文化遺產(chǎn)，也有雄奇險(xiǎn)峻的大山大河，可以搭配出上百種旅游產(chǎn)品。“一提起成都，很多游客就能想起火鍋、大熊貓和川劇變臉。”莎莎說(shuō)，3月底四川航空開(kāi)通吉隆坡直飛成都的航線后，前往四川的馬來(lái)西亞旅行團(tuán)將大幅增加。

為避免“走馬觀花”式的旅游觀光，四川的旅行社也在嘗試推陳出新，希望增加外籍游客與在地文化的互動(dòng)，豐富旅行的體驗(yàn)感。例如，尋一家地道的火鍋店，邊吃火鍋邊看川劇；在成都開(kāi)啟一場(chǎng)City Walk，行進(jìn)之間感受這里的復(fù)古與新潮、人文與歷史；走進(jìn)一處茶葉作坊，跟著制茶師傅學(xué)習(xí)殺青、揉捻、做形、干燥，收獲一罐親手制作的茶葉；探秘廣袤的川西，體驗(yàn)藏羌民族風(fēng)情。

入境游加速回暖，但四川省內(nèi)旅游市場(chǎng)還面臨一些亟待解決的問(wèn)題，首當(dāng)其沖的是小語(yǔ)種導(dǎo)游缺口。“比較缺的是泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)的小語(yǔ)種人才。”楊世駿稱(chēng)，該旅行社已加大招聘力度，并與開(kāi)設(shè)了小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的高校開(kāi)展合作，緩解當(dāng)前小語(yǔ)種導(dǎo)游緊張的局面。他建議，旅游業(yè)要加大對(duì)小語(yǔ)種人才的招錄和培訓(xùn)，以促進(jìn)入境游市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。

成都市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成都正在努力推動(dòng)入境旅游恢復(fù)，對(duì)入境旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)通了景區(qū)門(mén)票“綠色通道”，部分景區(qū)新增了多語(yǔ)種講解設(shè)備，改善了公廁等設(shè)施條件；外卡受理環(huán)境正逐步優(yōu)化，銀行和支付機(jī)構(gòu)提高了外卡收單業(yè)務(wù)覆蓋率，提升移動(dòng)支付的便利性。