距離春節(jié)假期還有3個(gè)多月的時(shí)間,部分出境游商家已經(jīng)開始售賣相關(guān)產(chǎn)品,提前開啟“搶客”模式。10月17日,記者采訪中國出境旅游交易會(huì)(COTTM)的部分展商了解到,各旅游商家已開始設(shè)計(jì)、上架春節(jié)假期的出境游產(chǎn)品,銷售周期較往年提前了近半個(gè)月。從春節(jié)期間的出境熱門目的地來看,澳大利亞、新西蘭以及斐濟(jì)等反季節(jié)目的地受到消費(fèi)者的青睞,其中部分旅行社推出的澳新產(chǎn)品銷售量已超50%。隨著供應(yīng)鏈的逐步恢復(fù),境外資源較為充裕,出境游產(chǎn)品的價(jià)格下調(diào)成為整體趨勢(shì),部分產(chǎn)品價(jià)格降幅有望達(dá)到20%。
籌備半年后產(chǎn)品
在10月16日的COTTM中國出境旅游交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng),北京商報(bào)記者看到,有不少旅游從業(yè)者和觀眾穿梭在展位之間,翻看各種出境游線路和產(chǎn)品宣傳頁、咨詢相關(guān)問題。
“已經(jīng)有很多游客找我們咨詢蛇年春節(jié)的出境游產(chǎn)品了,相比去年同期,也就是龍年春節(jié)前的籌備和咨詢時(shí)間點(diǎn),今年的長(zhǎng)線旅游市場(chǎng)的報(bào)名前置性更加明顯。”在談及春節(jié)產(chǎn)品的籌備和預(yù)訂情況時(shí),眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然介紹道。
不只是眾信旅游,北京寰宇飛揚(yáng)國際旅行社有限公司總經(jīng)理王偉也提到,蛇年春節(jié)出境游的準(zhǔn)備周期較往年提前了近半個(gè)月。他表示,今年以來,旅游市場(chǎng)的收客速度變慢,為了促進(jìn)旅游產(chǎn)品后期的銷售,商家們會(huì)盡可能提早將產(chǎn)品投入市場(chǎng)開展預(yù)售,搶占市場(chǎng)份額。
中青旅遨游公司董事長(zhǎng)韓杰同樣作出了提前籌備的決策。他透露,蛇年春節(jié)中青旅遨游的出境游產(chǎn)品已開始全面上線市場(chǎng),如歐洲、中東、非洲、澳新、美洲、極地等區(qū)域長(zhǎng)線游產(chǎn)品的上線進(jìn)展已達(dá)80%以上。李夢(mèng)然也表示,眾信旅游蛇年春節(jié)的長(zhǎng)線游產(chǎn)品基本已上線,目前的收客情況很好,團(tuán)隊(duì)甚至已經(jīng)開始籌備2025年二季度的長(zhǎng)線游產(chǎn)品了。
不過,在春節(jié)長(zhǎng)線游準(zhǔn)備和報(bào)名如火如荼時(shí),短線游的表現(xiàn)則完全不同。李夢(mèng)然提到,隨著免簽政策范圍不斷擴(kuò)大,游客不再需要提前辦理簽證,因此赴“新馬泰”、阿聯(lián)酋等短線出境游產(chǎn)品的報(bào)名反而呈現(xiàn)出滯后性。
此外,在長(zhǎng)線和短線預(yù)訂“兩極分化”的情況下,相比去年同期,國內(nèi)游客變得更加理性。四川川旅旅行社有限公司出境游海島中心經(jīng)理張楚賓表示,去年10月,第三批出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)剛恢復(fù)不久,國內(nèi)游客紛紛報(bào)復(fù)式出行,出境游訂單爆發(fā)增長(zhǎng)。“現(xiàn)在來找我們的游客主要還是咨詢,報(bào)名階段剛開始不久。”
反季節(jié)目的地?zé)岫燃ぴ?/strong>
由于春節(jié)假期正處于冬季,國內(nèi)北方地區(qū)天氣較為寒冷,所以反季節(jié)目的地受到中國消費(fèi)者的青睞。
李夢(mèng)然表示,北半球的冬季,正是位于南半球的澳大利亞、新西蘭等國家的夏季,中國消費(fèi)者很傾心于反季節(jié)目的地,所以澳大利亞、新西蘭旅游產(chǎn)品銷售十分火爆,明年春節(jié)假期期間的相關(guān)產(chǎn)品銷售量已經(jīng)超過50%。
除了澳新產(chǎn)品之外,同樣處在南半球的南美洲國家也是中國游客在春節(jié)假期出境游的首選。李夢(mèng)然介紹,一方面,在我國的春節(jié)假期期間,南美洲國家正處于旅游旺季;另一方面,雖然路程遙遠(yuǎn),但其旅游產(chǎn)品價(jià)格與2019年前相比基本持平,所以從去年以來,南美洲國家也是多數(shù)游客想前往的目的地。
熱帶海島游也是冬季旅游的熱點(diǎn)項(xiàng)目。據(jù)張楚賓觀察,明年春節(jié)假期期間,熱帶地區(qū)的旅游產(chǎn)品也很火爆,像斐濟(jì)等適合推出自然觀光產(chǎn)品的目的地也在逐步走熱,有不少游客來咨詢相關(guān)產(chǎn)品,并且以小包團(tuán)、定制游產(chǎn)品為主。
“一直以來,寒假以及春節(jié)假期,中國游客的出游方向一般會(huì)分為兩個(gè)‘極端’,一部分游客會(huì)‘南下’到達(dá)南半球旅游,而另一部分游客則‘北上’來到北極附近觀看極光。”張楚賓說道。
王偉表示,針對(duì)春節(jié)假期,寰宇飛揚(yáng)會(huì)設(shè)計(jì)一些周期相對(duì)較短又能夠正好覆蓋住假期的產(chǎn)品。冰島、俄羅斯等能看到北極光的國家,在冬季時(shí)的熱度很高,“追光”也是旅客在春節(jié)期間喜愛的出游方式之一。
供應(yīng)修復(fù),價(jià)格有望降20%
除了預(yù)訂情況和熱門目的地,多位從業(yè)者都提到了春節(jié)出境游產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)。綜合受訪者提供的信息來看,降價(jià)是整體趨勢(shì),但部分產(chǎn)品也會(huì)隨游客需求、資源供應(yīng)等漲價(jià)。
王偉表示,目前境外資源較為充裕,因此產(chǎn)品的價(jià)格同比一定會(huì)有所下降,降幅有望達(dá)到20%。李夢(mèng)然也提及,在眾信旅游10—11月的“惠玩季”,淡季出境游產(chǎn)品的整體價(jià)格同比下降30%—40%,蛇年春節(jié)是出境小高峰,常規(guī)產(chǎn)品會(huì)有小幅漲價(jià),但同比仍會(huì)有10%左右的降價(jià)。
經(jīng)過近兩年的恢復(fù),出境游資源的價(jià)格從高企走向常態(tài)化。雖然降價(jià)有利于吸引更多游客咨詢預(yù)訂,但王偉也坦言,他和多位從業(yè)者都認(rèn)為,出境游的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,“一個(gè)產(chǎn)品打天下”不再是制勝的法寶。
“2025年的出境游將呈現(xiàn)緩慢復(fù)蘇、發(fā)展的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)容量雖然很大,但游客的需求越來越多樣化。再加上隨著國內(nèi)航司對(duì)航線資源進(jìn)一步開拓,產(chǎn)品如何同時(shí)匹配航線資源和游客需求是供應(yīng)商們將面臨的挑戰(zhàn)。”王偉表示,現(xiàn)在的出境游供應(yīng)商要將市場(chǎng)容量分散到各個(gè)細(xì)化的訴求和產(chǎn)品類型中,因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格計(jì)算等環(huán)節(jié)變得更為復(fù)雜,對(duì)后臺(tái)操作的要求非常高。
在神舟國旅集團(tuán)假日公司副總經(jīng)理張靖看來,根據(jù)近年來國內(nèi)游客消費(fèi)偏好和旅游需求的變化,在短期內(nèi)推出高性價(jià)比的產(chǎn)品尤為重要,同時(shí)也要注重境外住宿包括酒店和游船、景點(diǎn)參觀、餐食安排等環(huán)節(jié)的舒適性。(來源:北京商報(bào) 作者:吳其蕓 牛清妍)