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研學(xué)旅游火爆但人才缺口大 需更多專業(yè)指導(dǎo)師

2024-07-26 16:02:42      來源:中國青年報(bào)

在江西贛州宋潮不夜城景區(qū),小學(xué)生們變裝成“捕快”,研學(xué)旅游指導(dǎo)師正給他們發(fā)“通告”“抓捕令”等線索。

今年夏天,如果評(píng)選出一個(gè)最忙碌、最火爆的新職業(yè)榜單,研學(xué)旅游指導(dǎo)師應(yīng)該榜上有名。在北京的故宮、頤和園等景點(diǎn),每天都有不少來自全國各地的研學(xué)旅游指導(dǎo)師帶領(lǐng)著一群群學(xué)生參觀學(xué)習(xí)。

海外研學(xué)市場也展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)。早在兩個(gè)月之前,王洋所在公司的暑期研學(xué)營就已經(jīng)滿額,針對歐洲多國的精品研學(xué)路線格外受到追捧,比如丹麥、挪威、芬蘭、瑞典、冰島等。

近幾年,研學(xué)游市場持續(xù)火熱。教培機(jī)構(gòu)新東方成立50家文旅公司,主打研學(xué)項(xiàng)目;人工智能企業(yè)科大訊飛開辦AI研學(xué)營;網(wǎng)絡(luò)紅人張雪峰于今年5月上架研學(xué)產(chǎn)品……

艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2023年中國研學(xué)游行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1469億元,預(yù)計(jì)2026年將達(dá)2422億元。

2022年,在人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》中增加了“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”這一職業(yè)。今年,“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”職業(yè)名稱變更為“研學(xué)旅游指導(dǎo)師”。不少年輕人敏銳地捕捉到了研學(xué)領(lǐng)域的消費(fèi)潛力,選擇從事這一新興職業(yè)。業(yè)已實(shí)現(xiàn)市場運(yùn)行的研學(xué)旅行企業(yè),也在呼喚更多專業(yè)研學(xué)旅游指導(dǎo)師的加入。

如何避免“只游不學(xué)”或“只學(xué)不游”

27歲的葉艷婷是廣東惠州人。今年年初,做了9年幼兒園教師的她正式入職當(dāng)?shù)匾患已袑W(xué)公司,成為一位全職研學(xué)旅游指導(dǎo)師。為了勝任這份工作,她在此前做了詳細(xì)的學(xué)習(xí)和考證規(guī)劃,除了考取研學(xué)旅游指導(dǎo)師證之外,還考了紅十字救護(hù)員證。她在社交平臺(tái)上發(fā)布了自己的考證經(jīng)驗(yàn)帖,有人在評(píng)論區(qū)留言“感覺好難”,她回復(fù):“壁壘和難度越高,越有上升空間,才有行業(yè)價(jià)值。”

根據(jù)官方定義,研學(xué)旅游指導(dǎo)師是指策劃、制定、實(shí)施研學(xué)旅行方案,組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)的人員。而記者在采訪中了解到,目前市面上做研學(xué)游的一是傳統(tǒng)的旅行社,二是一些戶外機(jī)構(gòu),三是教培行業(yè)轉(zhuǎn)型研學(xué)機(jī)構(gòu),這就導(dǎo)致研學(xué)旅游指導(dǎo)師隊(duì)伍中有相當(dāng)一部分人是從導(dǎo)游或者素質(zhì)拓展教練轉(zhuǎn)型過來的,并非專業(yè)人才。

“很多研學(xué)團(tuán)會(huì)把解說的環(huán)節(jié)交給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,而導(dǎo)游的講解是面向所有游客,不是針對孩子的。”今年29歲的范莉從事研學(xué)游行業(yè)6年,她表示,研學(xué)旅游指導(dǎo)師魚龍混雜并不是新問題。

在研學(xué)游的各種要素中,研學(xué)旅游指導(dǎo)師的作用至關(guān)重要。他們負(fù)責(zé)學(xué)生在研學(xué)游過程中的教育及安全,幫助學(xué)生在研學(xué)旅途中獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

“由于研學(xué)游兼具旅游和教育兩種屬性,因此研學(xué)團(tuán)不能等同于普通旅游團(tuán)。”范莉說,研學(xué)游更像是一個(gè)“移動(dòng)課堂”,其核心功能是教育,因而必須遵循教育的邏輯,研學(xué)旅游指導(dǎo)師應(yīng)該是有教育背景、懂得兒童心理學(xué)、了解兒童和青少年認(rèn)知和行為方式、知道如何與孩子交流互動(dòng)的專業(yè)人士。

2018年,曹正昊創(chuàng)辦預(yù)見教育公司,主打研學(xué)項(xiàng)目。公司的研學(xué)旅游指導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中,既有畢業(yè)于牛津大學(xué)兒童發(fā)展專業(yè)、北京電影學(xué)院戲劇專業(yè)、哥倫比亞大學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè)等不同學(xué)科背景的專業(yè)人才,也有深圳南頭中學(xué)原教研組組長等教學(xué)人才,20多個(gè)研學(xué)旅游指導(dǎo)師開發(fā)的跨學(xué)科融合課程產(chǎn)品,覆蓋從幼兒教育到高等教育全年齡段。“這是我們相較于旅行社的優(yōu)勢,所有研學(xué)課程的最終目的是給學(xué)生帶來優(yōu)質(zhì)的課程體驗(yàn)。”他說。

在曹正昊看來,研學(xué)課程要有明確的目標(biāo)。研學(xué)旅游指導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)明確這堂課要讓學(xué)生學(xué)會(huì)什么東西,再反向推導(dǎo)應(yīng)該設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)來教會(huì)學(xué)生,避免“只游不學(xué)”或“只學(xué)不游”現(xiàn)象。

每次研學(xué)游結(jié)束之后,葉艷婷都會(huì)詢問家長和小朋友:“你覺得讓你印象最深刻的環(huán)節(jié)是哪一個(gè)?”“你玩得最開心的是哪一個(gè)?”“你需要我們哪里有改進(jìn)?”在收集并細(xì)致分析他們的反饋后,葉艷婷會(huì)反復(fù)將課程進(jìn)行優(yōu)化和打磨。尤其是寒假期間,帶團(tuán)的頻率有所減少,她將更多的時(shí)間用來精進(jìn)課程,提升研學(xué)質(zhì)量和體驗(yàn)。

26歲的郭捷是福建漳州人,研究生畢業(yè)于上海大學(xué)古代文學(xué)史專業(yè)。他設(shè)計(jì)過一條從福建廈門到漳州再到泉州的閩南研學(xué)路線,主題是“人生海海”。在這條路線的行進(jìn)過程中,他講述了很多小人物如何在時(shí)代的洪流中堅(jiān)持個(gè)人信念、雖不起眼卻為社會(huì)作出了至關(guān)重要貢獻(xiàn)的故事。一次,他講完之后,幾位學(xué)生熱淚盈眶。“好的課程設(shè)計(jì)會(huì)對他們的心靈產(chǎn)生沖擊和震撼,這才是研學(xué)游的精華所在。”郭捷也找到了工作的價(jià)值感,那就是讓青少年面對一樣的風(fēng)景時(shí)有不一樣的體驗(yàn)。

帶研學(xué)團(tuán)的主力是年輕人

郭捷所在的新東方文旅,每個(gè)研學(xué)團(tuán)通常會(huì)配備一位管家,負(fù)責(zé)安排學(xué)生的吃住及其他需求,一位研學(xué)旅游指導(dǎo)師負(fù)責(zé)研學(xué)產(chǎn)品和線路的設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備講稿以及沿途講授。整個(gè)團(tuán)隊(duì)基本是90后、95后。研學(xué)旅游指導(dǎo)師一部分來源于外聘,另一部分來源于新東方內(nèi)部原有的老師轉(zhuǎn)崗。郭捷表示,相比普通的導(dǎo)游,他們通常學(xué)歷更高,基本都是碩士。“年輕人對這個(gè)世界充滿好奇心,再加上更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,往往能夠把這個(gè)職業(yè)做得很好。”

在葉艷婷的公司里,不少像她一樣的90后已成為中堅(jiān)力量,既負(fù)責(zé)研學(xué)課程的設(shè)計(jì),又會(huì)外出帶研學(xué)團(tuán),“有時(shí)帶研學(xué)團(tuán)的主力是00后”。今年春天,葉艷婷帶領(lǐng)一個(gè)親子團(tuán)踏入蔥郁的山區(qū),開啟采筍之旅。行進(jìn)間,她發(fā)現(xiàn),家長們屢屢尋覓未果,但孩子們會(huì)特別認(rèn)真地尋找,頻頻興奮地指引著“寶藏”的所在——“看這里!這里!”家長們帶著疑惑一挖之下,鮮嫩竹筍赫然在目。那一天,所有竹筍的發(fā)現(xiàn)者竟全是孩子,而非經(jīng)驗(yàn)更為豐富的成人。這讓在場的家長們深刻體會(huì)到,在探索自然與生活的旅途中,孩子們往往能以他們獨(dú)有的方式,成為成年人的向?qū)А?/p>

葉艷婷記得,當(dāng)天的研學(xué)地點(diǎn)特別遠(yuǎn),她卻覺得累并幸福著。此次經(jīng)歷后,她也變得更加熱愛教育、熱愛孩子。“你每天都在做不一樣的事情。”在葉艷婷眼中,這份職業(yè)閃耀著獨(dú)特的魅力:研學(xué)游不僅打破了傳統(tǒng)教育的界限,讓教育變得生動(dòng)有趣,而且能夠觸及并影響更多孩子的心靈與視野。

曹正昊認(rèn)為,一些年輕人能夠結(jié)合現(xiàn)代科技手段和新穎的教育理念,設(shè)計(jì)出更具吸引力、互動(dòng)性強(qiáng)的研學(xué)項(xiàng)目。這種創(chuàng)新不僅能提升學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)效果,還能推動(dòng)研學(xué)游行業(yè)的整體發(fā)展。他所在公司的研學(xué)旅游課程特色是讓學(xué)生們通過戶外情景劇等方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在江西贛州,研學(xué)旅游指導(dǎo)師精心構(gòu)思,創(chuàng)作出了《宋潮迷云:虔州八境圖》劇本,學(xué)生們變裝成捕快,通過尋找通告、抓捕令之類的線索最后拼湊出完整的地圖,在這場沉浸式的歷史探秘之旅中,學(xué)習(xí)歷史文化、領(lǐng)略詩詞歌賦的韻味、理解古代建筑背后的文化意蘊(yùn)。

36歲的王洋大學(xué)畢業(yè)后一直在北京從事出境旅游工作。2018年,她第一次接待研學(xué)團(tuán)。相比之前的工作,做研學(xué)旅游指導(dǎo)師讓王洋的薪資漲了一倍多。更重要的是她很喜歡地理和歷史,這個(gè)職業(yè)讓她將個(gè)人興趣與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。

人才缺口較大,更需要多面手

文化和旅游部以及多個(gè)省市都曾出臺(tái)政策,大力支持研學(xué)旅行。今年國家將“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”職業(yè)名稱變更為“研學(xué)旅游指導(dǎo)師”,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這有助于提升從業(yè)人員的專業(yè)化水平,確保他們具備為學(xué)生提供高質(zhì)量研學(xué)實(shí)踐服務(wù)的能力。

王洋感受到了行業(yè)越來越激烈的競爭,研學(xué)游是從旅游類別細(xì)分出來的,但研學(xué)游的課程往往是跨學(xué)科的,這就要求指導(dǎo)師需要涉獵多種知識(shí),以保證課程中所涉及知識(shí)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。

范莉表示,研學(xué)旅游指導(dǎo)師其實(shí)是多個(gè)崗位的聚合,至少包括研學(xué)課程開發(fā)設(shè)計(jì)、研學(xué)線路計(jì)調(diào)、研學(xué)團(tuán)隊(duì)服務(wù)與管理、研學(xué)課程教學(xué)、研學(xué)市場營銷等細(xì)分崗位,“一個(gè)人是很難勝任的”。她認(rèn)為,未來的研學(xué)旅游指導(dǎo)師更加需要多面手。另外,團(tuán)隊(duì)成員之間也可取長補(bǔ)短,各盡所能。

近年來,研學(xué)游市場正呈現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。企查查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)現(xiàn)存研學(xué)相關(guān)企業(yè)3.3萬家。2018年研學(xué)熱度初現(xiàn),注冊量猛增101.50%,達(dá)6331家。2019年依然保持高熱度增長,首次破萬,注冊量達(dá)1.26萬家,同比增長99.31%。而后受環(huán)境等相關(guān)因素影響,其注冊量有所回落。2023年研學(xué)熱度回暖,相關(guān)企業(yè)同比增長76.39%。

行業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展卻顯得相對滯后。

曹正昊表示,就目前來看,研學(xué)旅游指導(dǎo)師的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足順利開展相關(guān)業(yè)務(wù)的需求。越來越多的大學(xué)畢業(yè)生投身研學(xué)游行業(yè),研學(xué)旅游指導(dǎo)師的培養(yǎng)已經(jīng)成為不少企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。

“效果較好的研學(xué)旅游是一名研學(xué)旅游指導(dǎo)師帶領(lǐng)3-5名學(xué)生。”范莉說,按此標(biāo)準(zhǔn),目前研學(xué)旅游指導(dǎo)師的數(shù)量仍存在較大缺口。范莉十分看好研學(xué)旅游指導(dǎo)師的發(fā)展前景,她的判斷標(biāo)準(zhǔn)是這個(gè)職業(yè)不會(huì)被人工智能取代。“研學(xué)游涉及與學(xué)生或家長的人際互動(dòng)和情感連接,另外,我們需要具備應(yīng)急處理能力和判斷力,以確保學(xué)生的安全和順利完成旅行活動(dòng)。這是人類特有的,機(jī)器很難完全取代。”

研學(xué)旅游指導(dǎo)師沒有特定學(xué)科限制,王洋身邊的同行既有畢業(yè)于教育和旅游管理專業(yè)的,也有來自自然科學(xué)、人文等多個(gè)學(xué)科背景的人才。

郭捷表示,這個(gè)職業(yè)從業(yè)態(tài)上來講還沒有完全成形,這給從業(yè)者的未來職業(yè)發(fā)展方向留了白,他期待更多年輕人加入進(jìn)來,創(chuàng)造無限可能性。(來源:中國青年報(bào))

[責(zé)編:金華]

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