輻射區(qū)域發(fā)展、創(chuàng)新豐富產(chǎn)品、增強(qiáng)沉浸式體驗，努力把關(guān)注紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力——
網(wǎng)紅城市，如何長紅
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“加強(qiáng)文化與旅游深度融合”“著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，加快建設(shè)旅游強(qiáng)國”。
近年來，很多地方在實現(xiàn)文旅融合發(fā)展、提升旅游產(chǎn)品供給、重塑當(dāng)?shù)胤⻊?wù)水平上下功夫，文旅業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的發(fā)展勢頭。正值暑期旅游旺季，記者分赴網(wǎng)紅城市、熱點鄉(xiāng)村、古城古鎮(zhèn)，探尋以文塑旅、以旅彰文的好做法。
——編 者
近年來，一些網(wǎng)紅城市接連出圈。如何將出圈的關(guān)注紅利轉(zhuǎn)化為持續(xù)的發(fā)展動力？這是擺在網(wǎng)紅城市面前的現(xiàn)實課題。記者走進(jìn)湖南省長沙市、黑龍江省哈爾濱市、甘肅省敦煌市，看當(dāng)?shù)厝绾吻蠼狻?/p>
長沙——
從一域火熱到全域精彩
周末，湖南省衡陽市市民黃米文打算乘高鐵到長沙游玩。
打開社交軟件，除了耳熟能詳?shù)木W(wǎng)紅景點，黃米文發(fā)現(xiàn)攻略里出現(xiàn)了不少新地名，比如位于望城區(qū)的長沙銅官窯文化旅游度假區(qū)。“市中心的網(wǎng)紅景點我去過多次，但還沒去過銅官窯，就去這里了。”現(xiàn)在，像黃米文這樣被吸引來到長沙市郊的游客有很多。
作為網(wǎng)紅旅游城市，長沙市中心的紅色景點、歷史文化街區(qū)、特色商圈，是客流的高度聚集區(qū)。2023年，設(shè)計承載量約為10萬人的岳麓山、橘子洲等景區(qū)，不得不頻繁開啟限流模式。市中心的熱門景點持續(xù)滿負(fù)荷運行，也給旅游體驗帶來挑戰(zhàn)。
長沙市文化旅游廣電局黨組書記、局長易鷹介紹，突破一域火熱的發(fā)展瓶頸，充分釋放中心城區(qū)游客流量的溢出效應(yīng)，帶動全域旅游興旺，是長沙追求文旅長紅的努力方向之一。
因此，長沙持續(xù)推動各區(qū)縣挖掘旅游資源，推出一系列新的文旅景點。距離中心城區(qū)30多公里的長沙銅官窯文化旅游度假區(qū)，便是其中之一。
1998年，“黑石號”沉船被打撈出水。隨船出水的唐朝文物中，5萬多件瓷器被證實來自長沙銅官窯。近年來，銅官窯片區(qū)先后形成銅官窯國家考古遺址公園、銅官老街、彩陶源村等特色景點。
黃米文在唐風(fēng)古韻的街巷樓宇體驗制陶技藝，在黑石號劇場觀賞文化戲劇，在石渚湖邊看鐵花飛濺……“緊扣唐文化、陶瓷文化等，我們不斷推出新的文旅產(chǎn)品，每周末推出文化演出不少于30場。”長沙新華聯(lián)銅官窯國際文化旅游開發(fā)有限公司副總經(jīng)理張寧介紹。
今年6月，長沙地鐵1號線最北端新開通旅游專線，直達(dá)銅官窯國家考古遺址公園等站，這使從客流最集中的五一廣場到銅官窯文化旅游度假區(qū)的時間，縮短至不足1小時。這也是為新景點做好游客引流的措施之一。
長沙還加強(qiáng)全市旅游資源的統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)有效整合、互補式發(fā)展。從一域火熱到全域精彩，今年上半年，長沙市接待旅游人次和旅游總收入，均實現(xiàn)同比超10%的增長。
哈爾濱——
從產(chǎn)品上新到服務(wù)升級
去年冬天，哈爾濱冰雪旅游十分火熱；今年暑期，哈爾濱的文旅熱潮是否持續(xù)？
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：暑運首月，哈爾濱機(jī)場旅客吞吐量達(dá)226萬人次，比去年同期增長11.4%，創(chuàng)歷史新高。
除了涼爽的微風(fēng)、充滿歷史風(fēng)情的建筑和特色小吃，今年哈爾濱上新多個暑期旅游產(chǎn)品。哈爾濱國際啤酒節(jié)有了生態(tài)露營區(qū)，冰雪大世界里有了酷暑也能賞冰雪的超大型室內(nèi)冰雪主題樂園，松花江上首次推出夏暑季節(jié)江上實景沉浸式演出，刷新了游客對這座城市的印象。
除了產(chǎn)品上新，哈爾濱還努力提升服務(wù)質(zhì)量。各部門各單位了解游客需求，加快補齊短板。為方便游客拍照打卡，哈爾濱索菲亞景區(qū)延長夜間亮化時間；有游客發(fā)現(xiàn)餐廳菜量大、易浪費，哈爾濱道外區(qū)商務(wù)局等發(fā)出《推廣“小盤菜”抵制餐飲浪費倡議書》，越來越多飯店推出“小盤菜”專區(qū)，價格更優(yōu)惠，浪費也少了；有游客覺得民宿缺乏特色，今年哈爾濱多家民宿還原哈爾濱的老式建筑風(fēng)格，讓游客品味歷史文化。
“為了讓游客有高質(zhì)量的旅游體驗，哈爾濱文旅部門已公布全市文旅首席服務(wù)官的熱線電話，由哈爾濱18個區(qū)、縣（市）文旅部門的主要負(fù)責(zé)同志直接傾聽游客訴求。”哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新介紹。
豐富的產(chǎn)品、真誠的服務(wù)，為哈爾濱創(chuàng)造了暑期旅游新的增長點。
敦煌——
從傳統(tǒng)參觀到沉浸體驗
壁畫纖毫畢現(xiàn)，飛天翩躚起舞……在敦煌莫高窟數(shù)字展示中心，剛看完《夢幻佛宮》的游客劉璐贊嘆不已：“每一尊彩塑、每一幅壁畫，仿佛觸手可及。”
《夢幻佛宮》是以石窟藝術(shù)為題材的超高清8K數(shù)字球幕電影，全方位展示了莫高窟的7個經(jīng)典洞窟。“數(shù)字壁面是原作的4倍大，在銀幕上看比在洞窟看更清晰。”敦煌研究院文物數(shù)字化研究所所長俞天秀說，先看電影，再參觀莫高窟，游客的體驗更好了。
借助VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實）等技術(shù)手段，敦煌的文旅體驗場景更加引人入勝。
走進(jìn)“尋境敦煌——數(shù)字敦煌沉浸展”，游客戴上VR設(shè)備，瞬間跨越千年；沿“飛天”專題線路游覽，在AR場景中和九色鹿合影；打開手機(jī)小程序，可聽莫高窟官方虛擬人講述千年洞窟的歷史變遷……隨著數(shù)智技術(shù)的廣泛運用，敦煌文旅的呈現(xiàn)形式更加多樣。
“數(shù)智技術(shù)既能有序調(diào)節(jié)客流、更好保護(hù)洞窟，又能提供豐富的參觀體驗，讓游客充分感受莫高窟的歷史文化價值。”敦煌市文體廣電和旅游局局長馮穎超說。
2023年以來，敦煌推出沉浸式體驗劇《樂動敦煌》等4臺駐場演出，靈感取自莫高窟壁畫的樂舞圖像，已增至每天7場，暑期仍是一票難求。“截至今年7月26日，《樂動敦煌》已演出487場，接待游客超18萬人次。”馮穎超說。
今年，敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)“萬人星空演唱會”更是火爆出圈。夜幕降臨，音樂響起，游客聚于鳴沙山、相望月牙泉，放聲歌唱；燈籠亮起，敦煌夜市“沙州食驛”的美食攤位前，摩肩接踵的游客尋味絲路……
敦煌旅游熱持續(xù)升溫，截至7月31日，敦煌今年累計接待游客超445萬人次，相比2023年同期增長近20%。
（來源：人民日報 記者 申智林 劉夢丹 王錦濤）
