臨近暑期，37歲的浙江寶媽周珊羽又在忙著找旅游規(guī)劃師了，她需要定制一條個(gè)性化的親子旅游線(xiàn)路，帶著兩個(gè)孩子游歷祖國(guó)大好河山。
去年暑期，在旅游規(guī)劃師楊薇的幫助下，她和朋友一行13人來(lái)到寧夏，開(kāi)啟了一場(chǎng)為期7天的個(gè)性化親子游。從江南來(lái)到塞上江南，秀美水鄉(xiāng)和大漠風(fēng)光的強(qiáng)烈反差感令周珊羽印象深刻。期間，他們?cè)趯幭牟┪镳^了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化；在神秘的賀蘭山巖畫(huà)中找尋遠(yuǎn)古人類(lèi)的生活氣息；在騰格里沙漠腹地體驗(yàn)“大漠孤煙直，長(zhǎng)河落日?qǐng)A”的雄渾壯美。
這是周珊羽第一次來(lái)寧夏，卻不是第一次私人定制游。近年來(lái)，在一系列促消費(fèi)政策的落地促進(jìn)下，旅游市場(chǎng)全線(xiàn)回暖，個(gè)性化、定制化旅游需求持續(xù)增長(zhǎng)，更多游客愿意請(qǐng)專(zhuān)業(yè)定制師為自己的假期設(shè)計(jì)一場(chǎng)旅行。
從事旅游規(guī)劃多年，楊薇今年尤其忙。“往年我們6月開(kāi)始大量接單，今年提前了兩個(gè)月。”她說(shuō)，“‘五一’期間我們接了100多個(gè)短線(xiàn)團(tuán)，上半年平均每個(gè)月都能接10個(gè)長(zhǎng)線(xiàn)團(tuán)，定制游需求很大。”
土生土長(zhǎng)在寧夏，楊薇對(duì)家鄉(xiāng)的美景美食了如指掌。在她看來(lái)，寧夏自然風(fēng)光綺麗，旅游資源富集，高山、湖泊、戈壁、沙漠、草原、濕地等景觀(guān)眾多，加上連片酒莊酒香濃郁、光污染少星河璀璨，吸引了不少來(lái)自北上廣、長(zhǎng)三角、珠三角等地的游客，其中不乏回頭客。
“我們定制過(guò)沙漠游、酒莊游、星空游等線(xiàn)路，很受客戶(hù)好評(píng)。”楊薇說(shuō)，傳統(tǒng)的跟團(tuán)游行程緊湊缺乏個(gè)性，現(xiàn)在更多游客喜歡私人定制，從行程規(guī)劃、住宿選擇到景點(diǎn)游覽，一切都可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求量身定制。
攜程發(fā)布的2024元旦報(bào)告顯示，今年元旦假期定制游訂單同比去年增長(zhǎng)290％，定制游平均一張訂單花費(fèi)約1.67萬(wàn)元，成為旅游消費(fèi)的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。
42歲的廣東游客張曉旻帶著孩子旅游時(shí)也經(jīng)常找私人定制。去年暑假，她沿著楊薇的定制路線(xiàn)，在寧夏、青海、內(nèi)蒙古等地游玩一圈，很是滿(mǎn)意。
“尤其是在沙漠腹地‘五湖穿越’超刺激，還有藻類(lèi)自然生長(zhǎng)形成的‘地球心臟’從高空看也美到震撼。”她說(shuō)，“7天人均花銷(xiāo)約8000元，我們用最短時(shí)間體驗(yàn)了當(dāng)?shù)靥厣�，便捷高效、很值得。今年�?zhǔn)備去甘肅敦煌，打算繼續(xù)私人定制。”
不光是旅游規(guī)劃師，定制游的火熱讓研學(xué)旅游指導(dǎo)師也成為熱門(mén)職業(yè)。楊薇的朋友薛昆是寧夏最早一批研學(xué)旅游指導(dǎo)師之一，從業(yè)近10年，她還自考教師資格證，對(duì)于與客戶(hù)溝通策劃、研學(xué)課程實(shí)施、課后評(píng)價(jià)總結(jié)等全套流程輕車(chē)熟路。
“現(xiàn)在定制的親子游都帶有研學(xué)性質(zhì)。”薛昆說(shuō)，教育觀(guān)念升級(jí)推動(dòng)旅游產(chǎn)品迭代，這也是旅游產(chǎn)業(yè)越來(lái)越垂直細(xì)分的表現(xiàn)。
隨著研學(xué)旅游市場(chǎng)發(fā)展，薛昆的客戶(hù)群體覆蓋了中小學(xué)生、大學(xué)生甚至老年人。在她看來(lái)，一些退休老年人有閑有錢(qián)，但現(xiàn)狀是老年大學(xué)、老年夜校供不應(yīng)求，老年旅游產(chǎn)品種類(lèi)不足。“針對(duì)老年群體個(gè)性化定制的研學(xué)旅游或許是一片藍(lán)海，我們正在開(kāi)拓這一市場(chǎng)。”她說(shuō)。
如今，定制游的賽道正在變擁擠，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。“未來(lái)要想贏(yíng)得更多客戶(hù)，一定要不斷更新玩法、掌握好的民宿資源、優(yōu)化全流程服務(wù)。”楊薇說(shuō)。（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）
